“当事人走进法院,最先接触的往往是一张面孔、一句话、一个电话。”
“裁判结果的公正写在判决书上,可感知的公正却写在干警的一言一行里。”
9月16日,吴忠中院司法礼仪专题培训一开场,北方民族大学段炜华老师就用“接地气”的话,把全体干警带入“有礼有节 法安天下”的课堂。
司法礼仪不是“表面功夫”,它是司法公信力的外在体现,也是法院干警践行司法为民、维护司法权威的基本职业规范。课堂上,段炜华老师紧扣法院工作实际,围绕司法礼仪价值内涵、仪容仪表、举止仪态、公务交往规范等内容,系统讲解、逐项拆解。从“礼”为什么重要,到干警在履职中如何规范言行、塑造职业形象、提升司法服务水平,课程既有规范梳理,也有实操指导,为干警们提供了精准有效的“履职参考”。
台下,全体干警齐聚一堂、潜心学习。大家边听边记,纷纷表示这堂课接地气、实用性强,收获满满。干警罗升说:“对我们来说,礼仪不是额外的‘选修课’,而是立案接待、庭审办案、释法答疑、群众接待、日常办公等各个环节都用得上的‘必修课’。
学完怎么用?干警们的答案很一致:内化于心、外化于行。下一步,吴忠中院将把礼仪规范落实到每一个工作环节,以规范得体的言行传递司法温度,以文明严谨的职业风貌守护司法公正,在树立法院良好形象中持续提升人民群众的司法获得感、满意度,以过硬职业风貌推动法院各项工作提质增效、高质量发展。